2022年8月10日，由人力资源智享会（HREC）主办的2022智享会学习与发展供应商价值大奖颁奖典礼在上海隆重举行。

典礼现场汇聚了大量知名跨国企业人力资源负责人及相关参与者，大家共同见证了智享会2022年十项臻选大奖的揭晓。

教练行业的领军者埃里克森国际教练中心作为唯一一家连续6年得到智享会学习发展供应商价值大奖的企业，由埃里克森中文培训师姜天剑老师在现场做了主题为《教练赋能团队进化》的精彩演讲。

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当今社会都在谈的进化究竟是什么？

进化有狭义和广义两种概念。

狭义又称演化，是生物领域的专有名词。广义的进化是指在进行结构性调整后具有更强解决问题能力的过程。

Clare Graves博士创建的螺旋动力学说从人类价值观和意识的不同角度对进化做出了形象论述：

随着人类价值观的演变，最初只为保证基本生存需求的松散组织，逐渐进化为有中心出现的氏族、权力，继而追逐真理和成就，最后成为平等互联的宏观整体。

人类意识的进化则以一种类似俄罗斯套娃的套叠形式展现。旧意识不会随新意识的出现而消失，它仍旧存在，并在环境变化时机成熟时再次显现。

人类意识在不断加速发展的进化过程中，也呈现出多元化的特征，越来越多范式的组织随之出现。

作为教练，保持开放的心态，创造更好的条件和环境让个人意识朝向互联进化，让组织中的每个人感受身心一致，这是教练赋能团队进化的的重要方法。

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人类意识进化和组织进化

存在怎样的密切关联？

关联一：组织进化跟随人类意识进化而发展，某些时候会略显滞后。

《重塑组织》作者Frederic Laloux 在大量观察研究之后，创建了广为人知的“青色组织模型”，以不同颜色形象直观地展现出组织进化的不同阶段。

随着人类经济形态从农业经济、工业经济、信息经济到使命经济的进化，组织形态也在发生对应的变化。

在“青色组织模型”中，当前社会的大多数企业都处于对应工业经济和信息经济时代的绿色和橙色组织阶段，尚未到达使命经济所对应的青色组织阶段。

不同于只做预测和控制的传统组织，青色组织更强调使命需求、身心完整、自我管理，所有战略都是集体智慧和动态体现，更容易引发人们内在、深层次价值观的共鸣。

值得庆幸的是目前有为数不少的年轻创业者已经开始思考自己的企业组织要为社会带来何种价值，这正是使命经济的出现，也是组织向更高青色阶段的进化。

关联二：组织进化程度直接影响人的产出行为

以142个国家23万名员工为样本，盖洛普得出的员工满意度调查报告显示，超过80%的绝大多数员工对工作热情不高、无法投入、甚至消极怠工，将工作当成混日子。

因为在传统组织中，员工迫于为了自身的职业发展需求会隐藏内在本我和阴性能量，只展现占比很小的理性部分。这种身心不一致的行为导致企业和员工互相的付出严重不对等，造成组织资源的巨大浪费。

与之相反，在一个使命赋能型的组织中，员工身处安全的工作环境、拥有必要的资源和培训、可以得到公平的价值认可与奖励。身心完整让这些员工的生产力输出接近100%。

以此为参照，内心需求得到更多满足的敬业员工和受激发员工的生产力输出甚至可以达到144%和225%，更为难得的是这些生产力的大幅超出并非靠工作时长增加，而是单纯依靠工作效率的提升而完成。

在不同的组织进化形式下，同一个员工会呈现出截然不同的状态，继而影响组织的长远发展。

关联三：HR团队实践中需要注重的关键点

首先，要尊重每个人的张力。

张力，就是实际情况与想要达成目标之间的差距。张力的存在才会导致改变。

在组织中，员工就是非常重要的张力感应器，会将最真实有效的数据、体验反映给组织管理者。

但实际情况却是很多组织的上下沟通渠道不畅通，员工的重要“感应”并没有传达到位，或者被管理者忽略错过，结果引发“不治之症”，导致组织内部出现致命问题。

尊重组织里每个人的张力，并尽可能将张力传达到管理者，这是保证组织进化发展的关键点之一。

其次，清晰划分职权，保证员工在组织结构中进行自我管理。

人体是一个动态、协调的生命体，各个器官并非统一由大脑来管理和“授权”，而是自发工作、自我管理，从而保证机体的正常运行以及应对突发情况。

组织也需要和人体一样，各个岗位做到职权划分清晰、角色定位精准，员工实现一定范围内的自我管理，做到使命驱动、自我激发。

从我做起，从现在做起，促进组织向更高形式进化。

 03 

教练如何赋能组织进化？

如何赋能团队进化？教练是首要之选！在组织进化过程中，教练的参与不可或缺。

教练赋能组织进化必须遵循埃里克森5大原则：

1.人们都是OK

组织进化到青色阶段时会大面积互联，内部员工拥有高度自主权，在使命驱动下自我管理占据组织的主导地位。

这时的组织已经无法像以往一样实现对员工的简单控制，形势要求管理者或教练也必须相信“人们都是OK“。

2.人们有内在资源

管理者或教练只有坚信每个人都有内在资源，才会更加关注如何想方设法调动员工的内驱动力，挖掘内在资源为组织所用，进而促进组织进化发展。

3.人们当下做出最好的选择

世间万物都是在动态发展的，人们无法完全掌控未来，我们能做的只能是在当下做出最好的选择。

积跬步而成千里，以每个最好的当下去积累一个最好的未来。组织进化也是遵循这个道理。

4.行为背后都有一个正向动机

不同动机会引发不同行为，如果希望行为是正向、积极的，那么就一定要以正向、积极的动机作为引导和触发。

5.改变是不可避免的

教练参与组织进化过程中必定要通过一系列行之有效的科学方法，让每个人都有所改变，变得更加OK，也为组织赋能，促进组织更好的进化。

教练赋能组织进化不能错过的4个计划性问题：

1.你想要什么？

有的放矢历来是兵家取胜的首要。作为现代组织同样如此，只有对目标清晰定位，才有可能接近和实现目标。

2.你如何做？

在未来的组织进化中，人要以符合身份的言行去做事，才会更好达成预设目标。否则很容易事倍功半。

比如说话时，管理者多数以“我”开头，领导者多数说“我们”，而教练更关注“你”的感受。这就是身份不同导致的做法差异，由此得到的结果也各不相同。

3.如何保持承诺？

相比确定目标和选择方法，如何信守承诺坚持到底才是更困难的事情。

在难度较大，单纯依靠个人信念已经无法坚持的时候，教练体系诸多经过检验、行之有效的方法可以立竿见影地起到效果。

4.你如何知道实现了？

有效的评估体系可以对组织和人做出精确评价，及时全面的复盘更会科学可信地给出进一步指导建议。

以上4个计划性问题无论对组织进化还是个人成长都有非常重要的价值。

关于埃里克森国际教练中心

埃里克森国际教练中心在42年前由玛丽莲·阿特金森创办，愿景是通过点燃3%的人而促进整个人类的意识进化，以用对话改变世界为使命，助力企业以及企业里的个人完成转化性改变。

埃里克森聚焦专业、企业、家庭教育、个人成长4大领域，覆盖全球114个国家和地区，在中国已经培养了582位PCC及PCC候选人，6位MCC大师级教练。

1. 埃里克森PCC认证教练人数在中国遥遥领先，引领中国教练实践标准；

2. 埃里克森教练导师，经过专业培养，实践选拔，保障专业认证水平，为商业教练提供高品质教练人才库； 

3. 埃里克森具备完善的培养体系：职业教练，教练型培训师，教练导师，商业教练等培养通道； 

4. 埃里克森为学员提供完备的培养机制：从知识转化到技能提升，到专业认证，再到公益支持，赋能商业变现。

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